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- 적립금으로 결제시엔 반품이 불가합니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
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    기본 택배비는 3.00원이며, 제주특별시 및 도서.산간지방의 경우 추가요금이 발생합니다.

    배송박스의 최대 배송무게는 2kg이며, 2kg 초과시 착불로 발송됩니다.

    지정된 택배사는 롯데택배(1588-2121. 배송조회 www.lotteglogis.com/home/personal/inquiry/track  ) 입니다.

    토.일.공휴일은 영업이나 배송을 하지 않습니다.  평일 오후 1시이전에 결재완료된 경우 당일발송 됩니다.

    (단, 주문제작 의뢰품이나 얼굴완성 옵션일 경우 배송일이 늦어질 수 있습니다.)

    **민트돌은 당일배송이 원칙이나, 고객님이 받으시는 곳의 영업소의 사정에 따라 하루정도 수령이 늦어질 수도 있습니다 **.

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    택배발송과 수령까지의 시간을 참고하셔서 여유있게 주문하시기 바랍니다. ***

교환/반품안내

 

- 저작권 등록이 된 사진과 설명서 도안으로 구성된 모든 D.I.Y 패키지 상품의 환불은 불가능합니다.

- 물품의 하자가 분명한 부자재나 악세사리에 한해 반품또는 동종의 물품으로 교환이 가능하며,

  제품을 공급 받으신 날로부터 48시간 이내 반드시 하자부분의 사진을 촬영하여 반품접수를 하셔서 반품확인을 받으신 후,  물품은 4일이내로 도착하여야 합니다.

- DIY패키지 제품에 구성되는 악세사리나 소품의 품절시 재료수급상 재입고시 기존구성과 차이가 있을수 있습니다.

  최대한 유사한 구성으로 대체되며, 이 부분은 반품요건이 되지 않습니다.

 

 

* 교환이나 반품이 되지 않는 경우

- 저작물인 패키지와 주문의뢰하신 제품은 교환이나 반품이 되지 않습니다.

- 의뢰품 제작은 입금전에 한해서 취소가 가능하며, 제작이 들어간 시점 이후부터는 취소나 환불이 불가합니다.

- 적립금으로 구매한 상품이나 세일상품 구매인 경우.

- 고객님의 단순 변심일 경우.

- 교환. 반품접수가 없는 상태로 반품한 경우.

 

개인별 모니터의 환경에 따라 제품 색상의 차이가 있을 수 있습니다.

원단이나 레이스의 경우 필에서 재단되어져 배송됩니다. 반품시엔 구김이나 오염으로 재판매가 아닌 폐기대상이 되므로 반품이 안됩니다.

색감에 민감한 제품인 경우 신중한 구매를 부탁합니다.

 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 자동 환급처리 됩니다.)

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